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旅游保险法律法规解读

2013-08-05 来源:厦门中国旅行社 访问量:1027


1.《旅行社责任保险管理办法》
根据国家旅游局和中国保监会在2010 年下发的《旅行社责任保险管理办法》,旅行社必须投保旅行社责任险。其保险责任主要针对旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任,如发生非旅行社责任的意外和因游客自身原因导致的意外,游客则无法通过旅行社责任险获得赔偿。因此团队游客应当在与旅行社签约后,通过旅行社或者自行向保险公司购买个人旅游保险,自助游游客也应该通过相关途径购买相应的个人旅游保险。
2.《旅游法》
2013 年国家正式颁布的《旅游法》针对旅游保险及救援有以下规定和要求:
(1)有关旅行社责任保险
根据《旅游法》,国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通等经营者实施责任保险制度。对于未投保旅行社责任保险的旅行社,由旅游部门给予惩戒。因此,旅行社如不投保旅行社责任险则视为违法行为,游客有权举报和投诉。
(2)有关旅游人身险
根据《旅游法》,旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。因此,国家积极鼓励旅行社履行义务,提示游客购买人身险,增强安全保障,为旅游保险的发展奠定了坚实的基础。游客也应该提高自身保障意识,主动购买旅游人身险。
(3)有关旅游紧急救援
根据《旅游法》,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。但是旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。因此游客应该积极投保救援保险,避免可能支付的高昂救助费用的风险。



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